Regulamin

REGULAMIN SERWISU AUTOSEO.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AutoSEO.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Korporacja.NET Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0000465664, NIP: 7010384508, REGON: 146733086 (dalej: „Administrator” lub „Usługodawca”).

2. Serwis AutoSEO.pl umożliwia:

• przeglądanie oferty usług marketingowych, SEO i pozycjonowania,
• zakup usług online (np. publikacja artykułów, audyty SEO, konsultacje),
• zapis do newslettera i kontakt z zespołem AutoSEO.pl,
• korzystanie z treści edukacyjnych i informacyjnych o marketingu internetowym.

3. Kontakt z Administratorem:

• e-mail: info(a)korporacja.net
• adres: Korporacja.NET Sp. z o.o., ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Polityki Cookies.

5. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym:

• ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawę o prawach konsumenta,
• Prawo przedsiębiorców,
• RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679).

§2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
3. Przedsiębiorca – podmiot korzystający z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
4. Sklep online – moduł Serwisu umożliwiający zakup usług marketingowych i SEO.
5. Usługi online – usługi cyfrowe lub marketingowe świadczone drogą elektroniczną, które nie mają postaci fizycznej (np. audyty, konsultacje, pakiety publikacji, raporty SEO).

§3. Rejestracja i korzystanie z Serwisu

1. Użytkownik może korzystać z Serwisu bez rejestracji lub po założeniu konta.

2. W celu rejestracji należy podać:

• adres e-mail,
• hasło,
• w przypadku przedsiębiorcy – dane firmy, NIP, adres, telefon.

3. Rejestracja oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

§4. Sklep online, usługi i płatności

1. Serwis AutoSEO.pl oferuje wyłącznie usługi świadczone online (cyfrowe), takie jak:

• audyt SEO,
• optymalizacja treści,
• publikacje artykułów sponsorowanych,
• kampanie link-buildingowe,
• konsultacje marketingowe.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Płatności można dokonać:

• poprzez system Przelewy24 lub PayU,
• przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Administratora.

4. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

5. W przypadku usług, których wykonanie rozpoczyna się natychmiast po zakupie (np. publikacja artykułu, audyt SEO, analiza techniczna), Użytkownik jest informowany o:

• rozpoczęciu realizacji usługi przed upływem 14 dni,
• utratcie prawa do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi,
• konieczności wyrażenia zgody na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu ustawowego.

6. Użytkownik, który nie wyrazi zgody na natychmiastową realizację, może poczekać z rozpoczęciem usługi do upływu 14 dni od zakupu.

7. Po pełnym wykonaniu usługi, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

8. W przypadku usług świadczonych etapami (np. publikacja cykliczna, miesięczne pakiety SEO) – prawo odstąpienia dotyczy wyłącznie części niewykonanej.

§5. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail.

2. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się” lub kontakt z Administratorem.

3. Newsletter może zawierać informacje o usługach, promocjach, publikacjach i wydarzeniach branżowych związanych z AutoSEO.pl.

§6. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Reklamacje można składać na adres: bok(a)autoseo.pl.

2. Administrator potwierdza otrzymanie reklamacji w ciągu 2 dni roboczych, a rozpatruje ją w terminie 14 dni.

3. Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem przypadków:

• pełnego wykonania usługi online za zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia,
• rozpoczęcia świadczenia usług na wyraźne żądanie Użytkownika (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta),
• dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, po rozpoczęciu ich udostępniania za zgodą Użytkownika.

4. W przypadku częściowego wykonania usługi – przysługuje zwrot proporcjonalny do niewykorzystanej części.

5. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji lub przyjęcia odstąpienia.

6. Administrator może odmówić zwrotu w przypadku pełnego wykonania usługi, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

§7. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator nie gwarantuje uzyskania określonej pozycji w wynikach wyszukiwania (SEO), ponieważ zależy to od czynników zewnętrznych, niezależnych od niego.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego wykorzystania zaleceń SEO przez Użytkownika.

3. W razie awarii Serwisu dłuższej niż 24 godziny – okres świadczenia usługi zostaje wydłużony o czas niedostępności.

4. Administrator nie odpowiada za treść reklam, materiałów sponsorowanych ani za działania partnerów zewnętrznych.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Korporacja.NET Sp. z o.o.

2. Dane przetwarzane są w celach realizacji usług, wysyłki newslettera, obsługi płatności i działań marketingowych.

3. Szczegóły określa Polityka Prywatności i Polityka Cookies.

§9. Własność intelektualna

Wszystkie treści, grafiki, opisy i materiały w Serwisie stanowią własność Administratora i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, powielanie i publikacja bez pisemnej zgody są zabronione.

§10. Postanowienia końcowe

1. Administrator może zmieniać Regulamin w razie zmian prawa lub wprowadzenia nowych funkcji.

2. Zmiany publikowane są na stronie Serwisu co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach spornych:

• dla konsumentów właściwy jest sąd miejsca zamieszkania,
• dla przedsiębiorców – sąd siedziby Administratora.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2007.