REGULAMIN SERWISU AUTOSEO.PL
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AutoSEO.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Korporacja.NET Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0000465664, NIP: 7010384508, REGON: 146733086 (dalej: „Administrator” lub „Usługodawca”).
2. Serwis AutoSEO.pl umożliwia:
- przeglądanie oferty usług marketingowych, SEO i pozycjonowania,
- zakup usług online (np. publikacja artykułów, audyty SEO, konsultacje),
- zapis do newslettera i kontakt z zespołem AutoSEO.pl,
- korzystanie z treści edukacyjnych i informacyjnych o marketingu internetowym.
3. Kontakt z Administratorem:
- e-mail: info@korporacja.net
- adres: Korporacja.NET Sp. z o.o., ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa
- telefon: 577 442 884
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i Polityki Cookies.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawa o prawach konsumenta,
- Prawo przedsiębiorców,
- RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679).
§2. Definicje
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – podmiot korzystający z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Sklep online – moduł Serwisu umożliwiający zakup usług marketingowych i SEO.
- Usługi online – usługi cyfrowe lub marketingowe świadczone drogą elektroniczną, niemające postaci fizycznej (np. audyty SEO, konsultacje, raporty, publikacje).
§3. Rejestracja i korzystanie z Serwisu
1. Użytkownik może korzystać z Serwisu bez rejestracji lub po założeniu konta.
2. W celu rejestracji Użytkownik podaje:
- adres e-mail,
- hasło,
- w przypadku przedsiębiorcy – dane firmy, NIP, adres oraz numer telefonu.
3. Rejestracja oznacza akceptację Regulaminu oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
4. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
§4. Sklep online, usługi i płatności
1. Serwis AutoSEO.pl oferuje wyłącznie usługi świadczone online, w szczególności:
- audyty SEO,
- optymalizację treści,
- publikacje artykułów sponsorowanych,
- kampanie link-buildingowe,
- konsultacje marketingowe.
2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile obowiązek jego naliczenia wynika z przepisów prawa.
3. Dostępne formy płatności:
- system płatności elektronicznych Przelewy24,
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Administratora.
4. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5. W przypadku usług, których realizacja rozpoczyna się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, Użytkownik jest każdorazowo informowany o:
- rozpoczęciu realizacji usługi przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia,
- utracie prawa do odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi,
- konieczności wyrażenia wyraźnej zgody na rozpoczęcie realizacji.
6. Użytkownik, który nie wyrazi zgody na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji, może skorzystać z prawa odstąpienia w terminie 14 dni.
7. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.
8. W przypadku usług realizowanych etapami prawo odstąpienia dotyczy wyłącznie części niewykonanej.
§4a. Automatyzacja realizacji usług
1. Usługi oferowane w Serwisie AutoSEO.pl mogą być realizowane w całości lub w części w sposób zautomatyzowany, z wykorzystaniem systemów informatycznych, algorytmów oraz narzędzi wspomagających analizę, publikację, optymalizację oraz raportowanie działań marketingowych i SEO.
2. Automatyzacja realizacji usług nie wpływa na ich zgodność z opisem oferty ani na zakres świadczenia określony w zamówieniu.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że sposób realizacji usługi (ręczny, półautomatyczny lub automatyczny) może różnić się w zależności od wybranego pakietu, rodzaju usługi lub aktualnych możliwości technicznych Serwisu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do stosowania automatycznych harmonogramów, rotacji zasobów, systemowego doboru kanałów publikacji oraz narzędzi analitycznych, o ile nie narusza to warunków zawartej umowy.
§5. Newsletter i komunikacja marketingowa
1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, wyrażając odrębną zgodę na komunikację marketingową drogą elektroniczną.
2. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez link „Wypisz się” lub kontakt z Administratorem.
3. Newsletter może zawierać informacje o usługach, promocjach, publikacjach oraz wydarzeniach branżowych.
§6. Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: bok@autoseo.pl.
2. Administrator potwierdza otrzymanie reklamacji w terminie 2 dni roboczych i rozpatruje ją w ciągu 14 dni.
3. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem przypadków określonych w ustawie o prawach konsumenta.
4. W przypadku częściowego wykonania usługi przysługuje zwrot środków proporcjonalny do niewykorzystanej części.
5. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji lub przyjęcia odstąpienia.
6. Administrator może odmówić zwrotu w przypadku pełnego wykonania usługi, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu do odstąpienia.
7. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym za pośrednictwem platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
§7. Odpowiedzialność Administratora
1. Administrator nie gwarantuje osiągnięcia określonych pozycji w wynikach wyszukiwania, ponieważ zależą one od czynników niezależnych od Administratora.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego wykorzystania zaleceń SEO przez Użytkownika.
3. W przypadku niedostępności Serwisu trwającej dłużej niż 24 godziny, okres realizacji usługi ulega odpowiedniemu wydłużeniu.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania partnerów zewnętrznych ani treści materiałów reklamowych publikowanych na zlecenie Użytkowników.
§8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Korporacja.NET Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług, obsługi płatności, komunikacji oraz działań marketingowych.
3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.
§9. Własność intelektualna
Wszystkie treści, grafiki i materiały udostępnione w Serwisie stanowią własność Administratora i są chronione przepisami prawa autorskiego. Ich kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Administratora jest zabronione.
§9a. Zakaz automatycznego pobierania danych (boty)
1. Zabronione jest korzystanie z Serwisu AutoSEO.pl w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności poprzez stosowanie oprogramowania, skryptów, botów lub innych narzędzi automatycznych służących do pobierania, kopiowania, analizowania lub przetwarzania danych, treści lub struktury Serwisu bez uprzedniej, pisemnej zgody Administratora.
2. Zakaz, o którym mowa powyżej, dotyczy w szczególności automatycznego pozyskiwania danych kontaktowych, treści ofertowych, materiałów edukacyjnych, struktury Serwisu oraz informacji technicznych.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do stosowania środków technicznych i organizacyjnych mających na celu zapobieganie naruszeniom, w tym czasowego lub stałego blokowania dostępu, ograniczenia funkcjonalności Serwisu, a także podejmowania działań prawnych w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu.
4. Powyższe postanowienia nie naruszają uprawnień Administratora do dopuszczenia określonych narzędzi automatycznych lub botów działających na jego zlecenie albo za jego zgodą.
§10. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności Serwisu.
2. Zmiany Regulaminu publikowane są w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach spornych:
- dla konsumentów właściwy jest sąd miejsca ich zamieszkania,
- dla przedsiębiorców – sąd właściwy dla siedziby Administratora.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025.