Polityka Ochrony i Komunikacji Marki

1.1. Niniejsza Polityka Ochrony i Komunikacji Marki (dalej: „Polityka”) określa zasady ochrony wizerunku oraz standardy komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej obowiązujące w ramach serwisu AutoSEO.pl, prowadzonego przez Korporacja.NET Sp. z o.o. z siedzibą w 00-521 Warszawa, ul. Hoża 29.
1.2. Celem Polityki jest zapewnienie spójnej, profesjonalnej i zgodnej z przepisami prawa komunikacji oraz ochrona tożsamości marki AutoSEO.pl.
1.3. Do przestrzegania zasad zawartych w Polityce zobowiązani są pracownicy, partnerzy, współpracownicy oraz użytkownicy publikujący treści w serwisie.

2.1. Logo i identyfikacja wizualna:
- Logo AutoSEO.pl należy stosować wyłącznie zgodnie z obowiązującymi wytycznymi (kolorystyka, proporcje, kontekst użycia).
- Zakazuje się modyfikowania logo, zmiany jego barw, kształtu oraz używania nieautoryzowanych wersji.
2.2. Styl komunikacji:
- Komunikaty powinny być uprzejme, rzeczowe, zgodne z zasadami języka polskiego i wartościami marki.
- Unika się sformułowań obraźliwych, wprowadzających w błąd lub mogących naruszać prawa osób trzecich.
2.3. Prywatność i dane osobowe:
- AutoSEO.pl przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
- Dane użytkowników są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim bez podstawy prawnej lub zgody osoby, której dane dotyczą.

3.1. Reklama i promocja:
- Działania marketingowe, w tym reklama, powinny być zgodne z obowiązującym prawem, w szczególności ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i ustawą o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
- Treści nie mogą wprowadzać w błąd ani naruszać dobrych obyczajów.
3.2. Komunikaty medialne i PR:
- Publikacje promujące serwis oraz współprace z influencerami wymagają uprzedniego zatwierdzenia przez redakcję serwisu.
- Wszelkie wypowiedzi publiczne w imieniu marki muszą być autoryzowane.
3.3. Kanały kontaktu:
- Oficjalne kanały komunikacji to: strona autoseo.pl, adres e-mail info(a)autoseo.pl, formularz kontaktowy oraz oficjalne profile w mediach społecznościowych.

4.1. Treści zawarte w serwisie autoseo.pl (teksty, grafiki, opisy, zdjęcia) stanowią utwory chronione prawem autorskim.
4.2. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub modyfikowanie treści bez pisemnej zgody Administratora.
4.3. W przypadku naruszenia praw autorskich, Administrator może podjąć odpowiednie kroki prawne.
4.4. Serwis stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony treści przed nieuprawnionym dostępem i kopiowaniem (np. mechanizmy anti-bot, watermarki, skrypty).

5.1. Współpraca redakcyjna i operacyjna:
- Wewnętrzna komunikacja powinna być klarowna, terminowa i szanująca czas oraz stanowisko innych członków zespołu.
- Wymiana informacji powinna sprzyjać sprawnej obsłudze użytkowników i sklepów.
5.2. Szkolenia i odpowiedzialność:
- Osoby odpowiedzialne za obsługę klientów i sklepów muszą znać i stosować niniejszą Politykę.
- Administrator organizuje szkolenia wewnętrzne z zakresu komunikacji, RODO, bezpieczeństwa danych i ochrony marki.

6.1. W przypadku zagrożenia wizerunku marki (np. hejt, kryzys medialny, awaria) należy niezwłocznie powiadomić zespół PR i zarząd spółki.
6.2. Komunikacja kryzysowa musi być natychmiastowa, spójna, zgodna z wartościami marki i oparta na faktach.
6.3. W czasie kryzysu prowadzi się monitoring mediów społecznościowych oraz kanałów opinii publicznej.

7.1. Partnerzy, sklepy i reklamodawcy korzystający z serwisu muszą działać zgodnie z niniejszą Polityką oraz obowiązującym prawem.
7.2. Każde wykorzystanie logotypu AutoSEO.pl lub odwołanie się do marki wymaga wcześniejszej zgody Administratora oraz podpisania umowy współpracy lub licencyjnej.

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki, w szczególności w przypadku zmian prawnych lub organizacyjnych.
8.2. Aktualna wersja Polityki będzie każdorazowo publikowana na stronie autoseo.pl.
8.3. W przypadku pytań dotyczących treści Polityki, prosimy o kontakt: info(a)autoseo.pl